Pravila dostave

📦 Shipping Policy / Politika isporuke

Last updated: 04/05/2025

Dobro došli na butikxmoda! Ispod se nalaze informacije o načinima, rokovima i uslovima isporuke proizvoda naručenih putem naše online prodavnice.

Artikli se šalju u roku od 1–3 radna dana nakon uplate. Dostava zavisi od lokacije kupca. 

Kupac može biti privatni ili poslovni subjekt, prethodno identifikovan putem obrazca ponuđenog na samoj platformi, a ukoliko je kupovina preko jednog od prodajnih kanala (Instagram, facebook), onda identifkacija kupca ide putem direktnog kontakta sa instagram profilom. Kupac se može nalaziti na bilo kojoj lokaciji unutar Bosne i Hercegovine a kako bi se pravila isporuke primjenjivala na istog. Ukoliko je kupac Van Bosne i Hercegovine, a u nekoj od sljedećih zemalja: Srbija, Crna Gora, Sjeverna Makedonija, Hrvatska, onda se primjenjuju ispid navedena pravila isporuke ukoliko su ispunjeni prethodni uslovi za kupovinu i isporuku 

🚚 Dostava i vrijeme isporuke

Sve narudžbe obrađuju se u roku od 1–3 radna dana nakon potvrde uplate.
Dostava se vrši putem pouzdanih kurirskih službi (BH Pošta, A2B Express, DHL, ili drugi dostupni partneri).
Rok isporuke zavisi od destinacije:

Bosna i Hercegovina: 1–3 radna dana
Srbija, Hrvatska, Crna Gora: 3–7 radnih dana
Ostatak Evrope: 7–14 radnih dana

📦 Cijena dostave

BiH: fiksna cijena od \9 KM (ili besplatna dostava za narudžbe iznad \200 KM)

Međunarodna dostava: Cijena se računa automatski na checkoutu, prema težini i destinaciji.

✉️ Praćenje narudžbe

Nakon slanja paketa, dobićete email sa brojem za praćenje pošiljke (tracking number).
Status narudžbe možete pratiti direktno putem stranice kurirske službe.

⚠️ Odgovornost i kašnjenja

butikxmoda nije odgovoran za kašnjenja u isporuci uzrokovana vanjskim faktorima (carina, praznici, vremenske nepogode i sl.).

Kupac je odgovoran za tačno navođenje adrese. Ako dođe do vraćanja pošiljke zbog netačnih podataka, troškovi ponovne dostave idu na teret kupca.

📩 Pitanja u vezi isporuke?

Slobodno nas kontaktirajte putem emaila: [butikxlux@gmail.com](mailto:butikxlux@gmail.com) ili direktno na Instagramu: [@butik_x_modaa](https://instagram.com/butik_x_modaa)